Central California Alliance for Health | La vida Saludable | Septiembre 2018

SALUDABLE Un boletín informativo para los miembros de Central California Alliance for Health Volumen 24, Número 3 SEPTIEMBRE 2018 ¿Alguna vez se preguntó quién responde el teléfono cuando llama a Servicios para Miembros? Nuestros representantes son profesionales atentos y dedicados. Responden sus llamadas de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m. Nuestros representantes están listos para: Aviso importante Servicios para Miembros no estará disponible en las siguientes fechas y horarios debido a reuniones generales ●  ● Ayudarle a comprender cómo funciona su plan de salud ●  ● Responder preguntas sobre sus beneficios ●  ● Explicar cómo puede obtener cuidado y servicios médicos ●  ● Indicarle a cuáles doctores y clínicas puede ir ●  ● Ayudarle a elegir o cambiar de ¡Lo atendemos con una sonrisa! USTED Y SU SALUD son importantes para nosotros. Llámenos al 1-800- 700-3874 (TTY: 1-800‑735‑2929 o al 7-1-1 ) si tiene preguntas, necesita ayuda o tiene inquietudes sobre su cuidado como miembro de la Alianza. ¡Estamos aquí para ayudar! Proveedor de Cuidado Primario ●  ● Ofrecer servicios de interpretación si no habla inglés, español o hmong ●  ● Enviarle una nueva tarjeta de identificación de la Alianza si pierde la suya ●  ● Ayudarle si tiene inquietudes o quejas Tenemos representantes en los condados de Santa Cruz, Monterey y Merced. Son personas que viven y trabajan en las comunidades donde prestamos servicios. Lo que tienen en común es que se preocupan por nuestros miembros y están aquí para ayudarle. o departamentales: ●  ● 7 de noviembre, todo el día ●  ● 13 de diciembre, de 10:45 a.m. a 3:45 p.m.

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