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El Departamento de Servicios al Miembro no estará disponible en las

siguientes fechas y horarios debido a reuniones generales.

25 de junio

Cerrado desde el mediodía hasta las 4:15 p.m.

9 de septiembre Cerrado todo el día

17 de septiembre Cerrado desde las 12:30 hasta las 4:15 p.m.

15 de octubre

Cerrado desde las 11:15 a.m. hasta las 3:45 p.m.

10 de diciembre Cerrado desde las 10:45 a.m. hasta las 3:15 p.m.

Fechas importantes

saludable

la vida

Un boletín informativo para los miembros de Central California Alliance for Health

Junio 2015

Volumen 21, Número 2

Q

ueremos ayudarle a recibir el cuidado

de la salud que necesita. Estas son dos

maneras como lo estamos haciendo.

Próximamente: Línea de Asesoramiento

de Enfermería.

La Alianza tiene el

compromiso de ayudar a los miembros

a recibir buenos consejos de cuidado de

la salud las 24 horas del día. La Línea de

Asesoramiento de Enfermería es un servicio

nuevo que le permitirá a miembros hablar

con un enfermero las 24 horas del día, y

estará disponible todos los días del año. Los

miembros podrán recibir consejos sobre

cuándo y cómo tratar una enfermedad o

lesión en casa y cuándo ver a un proveedor.

¡Esté al pendiente para más información

sobre este nuevo servicio que estará

disponible pronto!

Nuevo horario del Centro Telefónico

de Servicios al Miembro: abierto hasta las

6 p.m.

A partir del 1° de junio del 2015,

puede llamar a Servicios al Miembro de

lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Nuestras

oficinas cierran a las 5 p.m., pero nuestros

Representantes de Servicios al Miembro

atenderán sus llamadas hasta las 6 p.m.

Nuestro

compromiso

es brindarle un

mejor servicio