Central California Alliance for Health | La vida Saludable | Marzo 2021

¡La Alianza ahora está en Facebook! Siga nuestra página para obtener consejos de salud, novedades de Medi-Cal e información de la comunidad local. Encuéntrenos en www.facebook.com/ TheAllianceForHealth . A partir del 1 del enero de 2021, la Alianza ya no enviará los siguientes materiales impresos con los paquetes de bienvenida para los nuevos miembros: ● Manual para Miembros: explica su cobertura de su plan de salud de la Alianza. ● Directorio de Proveedores: incluye todos los doctores de cuidado primario de la red de la Alianza. Las personas mayores y con discapacidades seguirán recibiendo una copia impresa del directorio de proveedores. Es importante poder tener acceso a estos materiales cuando tenga preguntas sobre la cobertura de su plan de salud o sobre los doctores que aceptan pacientes nuevos. Puede encontrar esta información en nuestro sitio web en: www.ccah-alliance.org . También puede presentar una petición en línea para recibir una copia por correo. El sitio web de la Alianza también ofrece otras excelentes herramientas de autoservicio, incluidas aquellas para realizar lo siguiente: ● Pedir una tarjeta de identificación. ● Cambiar su dirección y número de teléfono. ● Cambiar su proveedor de cuidado primario. ● Presentar una queja. Si desea obtener ayuda, puede comunicarse con Servicios para Miembros al 800-700-3874 . Para la Línea de Asistencia de Audición o del Habla, llame al 800-735-2929 (TTY: marque 7‑1‑1 ). El horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m. La llamada es gratuita. Si habla un idioma que no sea inglés, tiene a su disposición servicios de asistencia con el idioma sin costo. Información al alcance de la mano Cómo tener acceso de forma electrónica a los materiales para los miembros y al autoser vicio en línea SALUDABLE Un boletín informativo para los miembros de Central California Alliance for Health Volumen 27, Número 1 MARZO 2021