saludable
la vida
Un boletín informativo para los miembros de Central California Alliance for Health
Marzo 2017
Volumen 23, Número 1
puede ser difícil. Es por eso que la
Alianza ha tomado medidas adicionales
para ayudar a los miembros a tener
una transición sin complicaciones.
El Programa de Transiciones de
Cuidado de la Alianza garantiza que
los miembros obtengan cuidado
coordinado y continuo después de
ser dados de alta o trasladados a sus
hogares. Hay muchas razones por las
que los miembros pueden regresar al
hospital, incluyendo:
L
a transición de un hospital
o centro de enfermería
especializado (Skilled Nursing
Facility; SNF, por sus siglas en inglés)
al hogar después de ser dado de alta
Programa de Transiciones
de Cuidado (Care
Transitions Program)
■
■
No pueden dar seguimiento con
un Proveedor de Cuidado Primario
(Primary Care Provider; PCP, por sus
siglas en inglés).
■
■
No toman los medicamentos según
las indicaciones.
■
■
Problemas de comunicación entre los
centros de cuidado.
El Programa de Transiciones de
Cuidado de la Alianza ayuda a los
miembros de las siguientes formas:
1.
Llama a los miembros o a sus
cuidadores dentro de tres días después
del alta del miembro.
2.
Evalúa si el miembro tiene una cita
de seguimiento con su PCP después
de la hospitalización dentro de 14 días
después del alta.
3.
Revisa los documentos del alta con
el miembro o su cuidador.
4.
Ayuda a averiguar si se ordenaron
nuevos medicamentos.
Si hay preguntas, el miembro o su
cuidador serán dirigidos a la Línea de
Consejos de Enfermeras de la Alianza
o a su PCP. Nuestro personal también
llamará al personal del hospital, el
consultorio del PCP o departamentos
dentro de la Alianza para coordinar el
cuidado del miembro. Esto garantiza que
haya una transición sin complicaciones.
Si tiene preguntas sobre el
Programa de Transiciones
de Cuidado de la Alianza, llame al
1-800-700-3874, ext. 5517
.
AVISO IMPORTANTE:
Servicios a los Miembros no estará
disponible el 16 de marzo de
12:15 p.m. a 4:15 p.m. debido a una
reunión de la compañía.