Central California Alliance for Health | La vida Saludable | Marzo 2020

5 SALUDABLE ¿No sabe a quién llamar para obtener ayuda con su seguro Medi-Cal? Estos son algunos consejos: Llame a la Alianza para: ● Saber más sobre cómo funciona su plan de salud ● Recibir ayuda para entender sus beneficios de cuidado de salud y cómo recibir cuidado ● Elegir o cambiar su proveedor de cuidado primario de la Alianza ● Decirnos si no está satisfecho con su proveedor, el cuidado que recibe o algo que haya hecho la Alianza ● Pedir una nueva tarjeta de identificación de la Alianza si pierde la suya Puede llamar a Servicios para Miembros de la Alianza al 800-700-3874 . Llame a Medi-Cal del condado para: ● Solicitar o renovar su cobertura de Medi-Cal ● Actualizar su dirección y/o número de teléfono ● Informar si se mudó a otro condado o estado ● Informar si hay cambios en sus ingresos o la cantidad de miembros de su familia, o si tuvo un bebé ● Notificar si obtiene o pierde otro seguro de cuidado de salud, aparte de Medi-Cal ● Pedir una nueva Tarjeta de Identificación de Beneficios de Medi-Cal (Benefits Identification Card; BIC, por sus siglas en inglés) si pierde la suya Puede comunicarse con las oficinas de Medi-Cal del condado al: Condado de Merced. . . . 209-385-3000 Condado deMonterey . . . 877-410-8823 Condado de Santa Cruz. . 888-421-8080 Si tiene Medi-Cal porque está recibiendo beneficios de la SSI, llame a la oficina de la Administración del Seguro Social al: Merced. . . . . . . . 888-632-7069 Monterey. . . . . . . 877-696-9397 Santa Cruz. . . . . . . 800-780-1106 Si tiene Medicare, puede llamar al Health Insurance Counseling and Advocacy Program (HICAP) para obtener información sobre sus beneficios de Medicare y cómo utilizarlos. Puede comunicarse con el HICAP al: Merced. . . . . . . . . 209-385-7550 Monterey. . . . . . . . 831-655-1334 Santa Cruz. . . . . . . 831-462-5510 Otros números de teléfono importantes que debe conocer: Los servicios a continuación están cubiertos por la Alianza: ● Servicios para la vista de rutina (exámenes de la vista, anteojos): Llame a VSP al 800-877-7195 . Los anteojos y el examen ocular de rutina están cubiertos cada 24 meses. ● Servicios de salud mental: Llame a Beacon Health Options al 855-765-9700 . ● Servicios dentales: Llame al programa Denti-Cal al 800-322-6384 . Cubierto por Medi-Cal del estado, no por la Alianza. MIEMBROS DE MEDI-CAL DE LA ALIANZA A quién llamar para obtener ayuda con el seguro