7 La Vida Saludable PERSONAS SALUDABLES. COMUNIDADES SALUDABLES. ¡Hágase oír! Tiene muchas maneras de dejarnos saber cómo nos está yendo y cómo podemos mejorar. Una de ellas es a través de nuestro Grupo Asesor de Servicios para Miembros (Member Services Advisory Group; MSAG, por sus siglas en inglés). A través de MSAG, podemos escuchar a nuestros miembros y a las personas que ayudan a nuestros miembros. Utilizamos esta información para ayudarnos a comprender mejor lo que nuestros miembros piensan, quieren y necesitan. Este grupo está formado por miembros de la Alianza y representantes de agencias del condado y de la comunidad. Las reuniones se llevan a cabo cuatro veces al año. Los miembros de la Alianza o los padres de un miembro de la Alianza pueden obtener $50 por asistir a cada reunión. Si desea obtener más información sobre cómo unirse a MSAG, envíe un correo electrónico a MSAG@ccah-alliance.org, llame a la Alianza al 800-700-3874 o visítenos en línea en www.thealliance.health/es/msag. Protección de su privacidad Los detalles sobre su cuidado de la salud son personales. Por eso hacemos todo lo posible para proteger su privacidad. Hay ocasiones en las que podemos compartir su información sin solicitar permiso. Puede ser por: ■ Tratamiento. ■ Pago. ■ Operaciones de cuidado de la salud. Un ejemplo sería decirle a un proveedor que usted es elegible como miembro de la Alianza para que pueda atenderlo. Existen otras ocasiones establecidas por la ley en las que podemos compartir información sin su permiso. Si otras personas nos piden su información, usted debe autorizarnos antes de que podamos dársela. También debe autorizarnos a compartir su información médica personal con aplicaciones de teléfonos inteligentes o de escritorio para que pueda acceder a su información médica en línea. A menudo revisamos la forma en que mantenemos segura su información. Para obtener más información, consulte el Aviso de Prácticas de Privacidad al dorso de su Manual para Miembros/Constancia de Cobertura. También puede visitar nuestro sitio web en www.thealliance.health/es/ notice-of-privacy-practices.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODQ1MTY=